«Пятёрочке» – двойка!

Рубрика: Разное

Тысячу лет здравствуйте!

Прежде чем начать, стоит упомянуть, что я пишу все свои произведения не по чьей-то просьбе или чьему-то приказу, а по зову собственной души.

Вот и настоящая статья была написана по требованию той самой души. Здесь я изложил то, что давно просилось на бумагу, но до недавнего времени не могло преодолеть стену моего нежелания (читай: лени) взяться за ручку и подробно описать всё то, что мне известно.

Как можно догадаться из названия, я хочу вести речь о сетевых магазинах самостоятельного обслуживания «Пятёрочка». Впрочем, уверен, информация из этой статьи будет интересна и полезна также и клиентам других подобных магазинов.

Не желаю особо вдаваться в историю «Пятёрочек», однако считаю необходимым сказать, что изначально сетевые магазины, вроде «Пятёрочек», «Дикси», «Магнита», ныне канувших в лету «Копеек» и иных подобных им, создавались Москвой и другими крупными городами для пользования в мегаполисах (далее для краткости я буду называть их Москвой). Это значит, что все товары, распространяемые через эти магазины, производятся в Москве же.

А ещё учитывая тот факт, что в сетевых магазинах цены на многие товары ниже стоимости аналогичных продуктов в других магазинах, казалось бы, «Пятёрочкам» и иже с ними просто цены нет! И вроде бы всё естественно и хорошо.

До поры до времени.

Проблемы начались тогда, когда вышеназванные сетевые магазины начали своё «триумфальное» шествие по России.

Первый и, на мой взгляд, самый значимый «минус» всех сетевых магазинов, которые далее для краткости я буду именовать «Пятёрочками», заключается в следующем. Как уже говорилось выше, вся продукция, реализуемая с прилавков «Пятёрочек», производится в Москве. Так как товары закупаются у компаний-поставщиков крупным оптом (как известно, чем крупнее опт, тем ниже стоимость штуки товара из партии), «Пятёрочки» имеют возможность назначать цены ниже, чем несетевые магазины, у которых нет ни возможности закупки, ни нужды в таких крупных партиях.

Чем опасна такая позиция для малых городов? Снижается потребность в производстве товаров местными предприятиями, ведь те магазины, которые раньше торговали их продукцией, теперь превратились в «Пятёрочки» и уже продают товары, производимые в столице. Местные предприятия вынуждены сокращать мощности, увольняя сотрудников. Безработица. Хороший пример – город Егорьевск. На нашем хлебозаводе пекут замечательный хлеб, пожалуй, лучший из лежащих на прилавках магазинов – со мной согласны многие жители города. Но «Пятёрочкам» нужно продавать свой хлеб – если я не ошибаюсь, продукцию щёлковского хлебозавода. Та же самая история с горчицей. Егорьевская горчица «Тёщин язык» – лучшая в мире (!), она заняла первое место на Международном конкурсе горчицы, её качество высоко оценили даже немцы – признанные корифеи в деле производства острых приправ (информация газеты «Моя семья» начала 2000-х годов). Но видим ли мы её на прилавках «Пятёрочек»? Нет. Нам пытаются «впарить» не то, что полезно нам, а то, что нужно продать. Следовательно, выгоду от работы «Пятёрочек», помимо их хозяев, получают и те, кто даёт разрешение на работу этих магазинов. Налоги, поступающие в казну от «Пятёрочек», серьёзно превышают налоги от простых магазинов. У «Пятёрочек» уже готовая система поставок. Не надо «париться» и с оформлением магазинов. И так далее. Словом, сплошные «плюсы», но только не для конечных покупателей.

Далее. Насколько мне известно, в уставе «Пятёрочек» есть пункт, обязывающий руководства «филиалов» реализовывать товары исключительно с полок центральных складов, находящихся – правильно! – в Москве. Никакой самодеятельности! Это значит, что в сотни больших и малых городов России ежедневно устремляются сотни или даже тысячи грузовиков с логотипом «Пятёрочка», «Дикси» и так далее. Учитывая, что машины, доверху гружённые товаром, довольно тяжелы, они портят и без того, мягко говоря, неидеальные дороги нашей страны. Помимо этого, ощутимый урон наносится и экологии – а иначе и быть не может, ведь автомобили по-прежнему ездят на бензине, а по старинному русскому обычаю далеко не за всеми машинами ведётся должный уход (взять хотя бы контроль CO2 – углекислого газа). К этому нужно добавить и то, что при перевозке по дорогам, «в усмерть» разбитым предыдущими «Пятёрочными» «автокаталками», товары портятся. Тряска, столкновения друг с другом – всё это приводит к потере качества продуктов.

Немного отвлекусь, чтобы сказать об управляющей компании, под чьим «крылом» находится бренд «Пятёрочка». Она носит название «X5 Retail Group». Я знаю, что с английского языка (что само по себе уже глупость: компания «X5 Retail Group» изначально создавалась питерскими ребятами для нашего человека, так зачем было насиловать русские уши словами-уродами из чужого языка?!) это переводится примерно как «компания розничных продаж», но, честно говоря, первой ассоциацией, возникшей у меня, была та, что X5 Retail Group – это новый вид ядов…

Давайте поговорим о качестве товаров, продаваемых в «Пятёрочках». Настолько ли оно хорошо, как этого хотелось бы нам, покупателям?

Ни для кого не секрет, что продавцы «Пятёрочек» не гнушаются реализацией заведомо испорченных продуктов питания. Не желая упускать прибыль, сотрудники сетевых магазинов в подсобках перебивают даты изготовления продуктов на более поздние, «увеличивая» сроки хранения.

Следующий метод «честного обмана» заключается вот в чём.

По логике, более свежие продукты должны бы находиться на полках спереди, то есть покупатели что-то взяли, а работники магазина заменили отсутствующий товар новым, более свежим. Но в таком случае товары, стоящие позади, будут месяцами стоять и гнить в ожидании своего часа. «Пятёрочники» быстро просекли это дело, и теперь свежие товары ставятся на полки позади старых. Казалось бы, никакого обмана, просто хитрая уловка. Но! Старые продукты, даже просроченные, никуда не убираются! Более того, теперь уже свежие продукты, находясь позади, также могут испортиться. Пока до них дойдёт дело, может пройти не один день.

Тут расчёт прост. Наши люди, как правило, постоянно куда-то спешат, ничего не успевают, но спешат ещё больше. В таком ежесекундном аврале не до проверки сроков годности товаров, которые клиенты «Пятёрочек» привыкли набирать в свои корзины и тележки десятками наименований. И только дома, разбирая тяжёлые сумки, мы с изумлением обнаруживаем, что срок годности того или иного товара истёк несколько дней назад… Казалось бы, можно вернуться и попробовать доказать магазину его неправоту, но чек потерян или нарочно оставлен в урне, к тому же идти, спорить, что-то кому-то доказывать так не хочется!.. Вот именно на это и рассчитывают владельцы «Пятёрочек».

Свежий пример. Я захожу в очередную «Пятёрочку» купить сливочного масла. Подошёл к полке с нужным мне товаром, схватил первую попавшуюся пачку и пошёл на кассу. Стоя в очереди, решаю проверить срок годности. Оказалось, что он заканчивается уже завтра! Выйдя из очереди, я вернулся к полкам со сливочным маслом, положил взятую ранее пачку на место и пошарил в глубине полки с маслом выбранной мною марки. Выуженная мною пачка оказалась гораздо более свежей!

Расскажу ещё вот о чём.

Я довольно быстро считаю в уме, легко производя арифметические действия с двух- и трёхзначными числами. Но вот что удивительно. Суммируя в уме цены складываемых мною в корзину продуктов, на выходе я почти никогда не получал той же суммы, что с меня спрашивали на кассе. Мой вариант был от нескольких рублей до нескольких десятков рублей меньше. Я был вынужден списывать это на погрешности своего счёта. Но однажды я зашёл в магазин («Пятёрочка», г. Егорьевск, 6-й мкр., д. 12/13) с пятьюдесятью рублями в кошельке. Желая купить что-нибудь к чаю, я выбрал мармелад и посмотрел на ценник. Под выбранным товаром стояли две цены – 33 и 41 рубль – на обеих значилось название «Мармелад». «По-любому хватит», – решил я, взял упаковку и пошёл к кассе. Просканировав штрих-код, кассирша выдала: «С вас 56 рублей». «Как пятьдесят шесть?! – возмутился я. – У вас же на ценнике указаны совсем другие цифры!». Не моргнув глазом, кассирша ответила: «Ну, это у нас, наверное, акция была раньше, а сейчас она закончилась». Я так и не получил вразумительного ответа на свой вопрос: «А почему же вы не поменяли ценники?».

А теперь смотрите. Очень редко в сетевых магазинах люди покупают один – два товара и имеют возможность проконтролировать сумму конечного чека. А раз так, можно писать на ценнике одну цену, а пробивать по другой, большей. Никто ж не заметит! И если меня чуть не «нагрели» на 15 – 23 рубля при покупке одного товара, представьте, на сколько могут обмануть Вас, когда Вы приобретаете 10 – 20 наименований товаров.

Надо сказать, что не я один оказывался в подобных ситуациях. Несколько человек рассказали мне, что брали с полок товар, например, за двадцать рублей, а на кассе оказывалось, что он стоит тридцать или даже сорок рублей! Некоторые из поделившихся со мной были понастойчивее и добивались того, чтобы им продали товар по стоимости, указанной на ценнике.

Причём в этой ситуации кассиры умело снимают с себя ответственность, мол, что я могу сделать, если кассовый аппарат просканировал именно эту цену?

Здесь на руку «Пятёрочникам» играет и нежелание нашего человека «поднимать бучу», когда за его спиной стоят люди, ожидающие своей очереди, чтобы пробить товар.

А вот здесь уместно сказать о следующем.

Во всех «Пятёрочках» установлено не менее шести кассовых аппаратов, но постоянно работают не более одного-двух. У самой кассы висит объявление, что-то типа: «Если очередь больше четырёх – по-моему – человек, вы можете позвать ещё одного кассира». Но, во-первых, человек, стоящий у кассы и читающий это объявление, не будет особо рыпаться и кого-то звать, зная, что его очередь скоро подойдёт. Во-вторых, вызвать кассиршу из недр подсобки бывает не просто. Они там занимаются своими делами, едят, пьют, перебивают сроки годности на испорченных продуктах. Кто ж захочет отрываться от таких интересных занятий! Но и здесь, мне представляется, расчёт очень прост, ведь чем длиннее очередь, тем меньше вероятность того, что человек, расплачивающийся на кассе, будет предъявлять претензии по поводу того, что стоимости одного товара на ценнике и в чеке различаются (см. предыдущий пункт).

Не к чести егорьевских градоправителей и всего егорьевского бизнеса скажу и о том, что количество сетевых магазинов («Пятёрочка», «Дикси», «Атак», «Магнит», а ранее – «Копейка» и «Самохвал») в нашем городе просто зашкаливает! Вроде бы, ничего плохого, а наоборот, всё только хорошо. Однако и здесь есть подводные камни. Во-первых, эти магазины расположены очень неравномерно. На весь частный сектор – значительная часть города – всего один-два сетевых магазина. Тогда как только во втором микрорайоне на протяжении нескольких сот метров расположены четыре сетевых магазина – три «Пятёрочки» и одно «Дикси». Во-вторых, от обилия «Пятёрочек» в первую очередь страдают простые покупатели, то есть мы с Вами.

Позвольте объяснить свою позицию.

Смотрите. Склады магазина А, допустим, один раз в неделю доверху заполняются привезёнными товарами. Так же и склады рядом стоящих магазинов Б, В и Г с той же периодичностью раз в неделю заполняются идентичной продукцией для реализации.

Запускаем посетителей – жителей рядом стоящих домов.

Мало того, что я и в столице нигде не видел четырёх стоящих друг за другом «супершопов», так ещё и полки «Пятёрочек», надо думать, заполняются по московским меркам. А теперь сравните численность и плотность населения Москвы и такого убогого городишка, коим является Егорьевск. Чувствуете разницу? Горы товаров просто не успевают раскупаться. «Лишние» товары вынуждены томиться на складах в Бог весть каких условиях, ожидая своего часа быть выложенными на полки витрин. Не стоит удивляться тому, как часто нам в расчёте на лохов пытаются втюхать товары с истёкшим сроком годности.

Помните, мы говорили о нежелании владельцев «Пятёрочек» упускать прибыль? Я не удивлюсь, если окажется, что те товары с заканчивающимся сроком годности, в которые покупатели ткнули продавцов лицом (если не сказать мордой), убираются с полок, но никуда не выбрасываются, а через несколько часов или дней снова оказываются на своих местах «помолодевшими» – с перебитыми сроками годности. Они в авангарде товаров с той же этикеткой будут поджидать – и обязательно дождутся! – очередного простачка, который не глядя положит их в свою корзинку, а придя домой, съест их или выпьет и обязательно отравится. И потом пойди докажи, что ты не верблюд, рога пообломаешь!

Ну что, пожалуй, пора закругляться. Напоследок скажу о том, чему должна послужить настоящая статья.

На самом деле я не пытался призвать всех моих читателей объявить «Пятёрочкам» бойкот или вызвать у кого-то стойкое отвращение к товарам, распространяемым с прилавков сетевых магазинов.

Но я хочу призвать к добропорядочности всех сотрудников бесчисленных «Пятёрочек», «Дикси», «Магнитов», «Атаков», «Перекрёстков» и прочая и прочая. Всех, начиная с уборщиц и стажёров и заканчивая генеральными директорами центральных офисов. Дамы и господа, скажите, вам хотелось бы на свои собственные деньги приобретать отраву, которой будете травиться вы сами и все ваши друзья и родственники? Нет? То-то и оно. Нам, простым покупателям, этого тоже не хочется. Так что давайте играть по правилам.

Ну, а на сегодняшний день мой вердикт звучит однозначно: «Пятёрочке» – двойка!

«Пятёрочке» – двойка!

А Вам, уважаемый читатель, я хочу пожелать быть более внимательным.

И как всегда – удачи Вам и Вашим близким!

P.S. Перебирая свои произведения, наткнулся на один рассказик в тему. Он называется «О том, чего нет там, где есть всё». (ссылка для нетерпеливых — http://blog.stihiya.info/downloads/text/otom.zip). Это пародия на сетевые магазины, коих развелось по всей России, как собак... Осмелюсь заметить, что это произведение не было опубликовано в международном альманахе «Мизия» по причине того, что издатели сочли рассказ политическим! А всё из-за пары слов, которые они не могли перевести... http://blog.stihiya.info/downloads/text/otom.zip
Рассказ «О том, чего нет там, где есть всё» я уже выкладывал в сеть на сайте «СтихиЯ.инфо» (http://stihiya.info/). Теперь я поменял «место прописки» файла, найти его можно только здесь.
В общем, качайте, читайте и — обязательно! — громко смейтесь! 🙂 Благо рассказ к этому располагает.
Ещё раз ссылка — http://blog.stihiya.info/downloads/text/otom.zip.

P.P.S. Нашёл в сети интересное видео по теме. Смотрим.

Всё.

Просмотров: 2 144

2 комментария к “«Пятёрочке» – двойка!”

  • 21 сентября, 2012, 0:08
    Цитировать

    Кстати, в Егорьевске закрыли ещё один хороший магазин — «Лотос» во втором микрорайоне. Как сказали охранники, теперь это будет «Дикси»...

    Так что теперь предложение «Тогда как только во втором микрорайоне на протяжении нескольких сот метров расположены четыре сетевых магазина – три «Пятёрочки» и одно «Дикси»» нужно читать так: «Тогда как только во втором микрорайоне на протяжении нескольких сот метров расположены пять сетевых магазинов – три «Пятёрочки» и два «Дикси»».

    Куда катится этот мир?..

  • Инна
    15 декабря, 2012, 20:04
    Цитировать

    мммм... должно быть, очень вкусно. Пока прочитала, истекла слюнкой

Оставить комментарий или два

Оповещать о новых комментариях по RSS .

Оповещать о новых комментариях по RSS